服务设计

Service Design
服务设计侧重研究系统与系统之间的关系和有效运作,为用户提供更好的服务与体验。服务设计是以为客户设计策划一系列易用、满意、信赖、有效地服务为目标,从而广泛的运用于各项服务业,服务设计既可以是有形的,也可以是无形的;客户体验的过程可能在医院、零售商店或是街道上,所有涉及的人和物都为落实一项成功的服务传递着关键的作用。
在我国,服务设计才刚刚起步,但这并不妨碍服务设计在中国的发展。中国服务行业巨大的市场需求,以及以人为本观念的日益普及,预示着中国服务设计行业极大的潜力。服务遍布在生活的每一个角落:餐馆、酒店、公共场所、商店、银行、保险公司、文化机构、大学、机场、公共交通随着社会的发展,人们的消费预期不断提高,使得一些现有的服务设施与服务系统不能满足消费者。
学生毕业之后可从事产品经理,交互设计师,用户体验设计师,高级顾问,系统设计师等。

服务设计 ● 院校排名

University Ranking

本科TOP5


  • 卡内基梅隆大学

    Carnegie Mellon University
  • 艺术中心设计学院

    Art Center College of Design
  • 普瑞特艺术学院

    Pratt Institute
  • 芝加哥艺术学院

    School of the Art Institute of Chicago
  • 马里兰艺术学院

    Maryland Institute College of Art

研究生TOP5


  • 卡内基梅隆大学

    Carnegie Mellon University
  • 纽约视觉艺术学院

    School of Visual Arts
  • 加州艺术学院

    California Institute of the Arts
  • 帕森斯设计学院

    Parsons the New School for Design
  • 罗德岛设计学院

    Rhode Island School of Design

本科TOP5


  • 伦敦大学金史密斯学院

    Goldsmiths University of London
  • 伦敦传媒学院

    London College of Communication
  • 拉夫堡大学

    Loughborough University
  • 爱丁堡艺术学院

    Edinburgh College of Art
  • 约克大学

    University of York

研究生TOP5


  • 英国皇家艺术学院

    Royal College of Art
  • 伦敦传媒学院

    London College of Communication
  • 伦敦大学金史密斯学院

    Goldsmiths University of London
  • 拉夫堡大学

    Loughborough University
  • 爱丁堡艺术学院

    Edinburgh College of Art

课程服务

Class service
作品集核心课程

1V1辅导 海外导师 艺术进阶

面向人群:只需要完成留学作品集的学员 授课方式:多导师V1学员 授课教师:海归高级导师+艺术院校教授
VIP直录计划

院校直录 协议保障

面向人群:零基础跨学科,申请+辅导一站式留学 授课方式:多导师V1学员 授课教师:海归高级导师+专业文书团队
TDP艺术精英养成计划

艺术启蒙 长期陪伴 留学管家

面向人群:计划2~3年艺术出国留学学生 授课方式:多导师V1学员 授课教师:海归高级导师+艺术院校教授

热门问答

Q&A

Q:服务设计的方法?

A:服务设计主要的方法有:服务路径走察,文化背景调研,日志法,背景访谈,头脑风暴,形象辅助,联合创造,原型走察,人物角色分析,服务设计蓝图,角色扮演,故事版等。